MSc teenusejuhtimise, kultuuri ja loovuse juhtimise alal

Programmi ülevaade

Teenusehalduse magistriprogramm on ainulaadne võimalus neile, kes otsivad kõrgtasemel juhtimisprogrammi, millel on tugev seos teadusuuringutega. Programm ühendab põhjalikud teemateadmised teenindussektorite teenuste osutamise konkreetsete organisatsiooniliste ja juhtimisvajaduste mõistmisega.

Teenusehalduse magistriõppesse kandideerides valite ühe viiest erinevast erialast: kultuuri- ja loovusjuhtimine, jaekaubandus, tarneahela juhtimine, säästev teenuste juhtimine või turism. Meil on õpilasi kogu maailmast.

Programmi omadused:

Tehniliste, majanduslike ja sotsiaalsete muutuste tõttu mitmekesisemad nõudmised kultuuri-, loome- ja mittetulundussektori juhtidele ja spetsialistidele nõuavad kvalifitseeritud koolitust teenuste, ettevõtmiste ja organisatsioonide juhtimise ja arendamise vallas. Saate põhjaliku ülevaate sektorite spetsiifilistest tingimustest ja tootmisprotsessidest. Te uurite ja analüüsite teooriaid ja juhtumiuuringuid sellistest sektoritest nagu valitsemine, juhtimine, organiseerimine, ettevõtlus ja teenuste arendamine.

Programmi struktuur

1. semester:

• Sissejuhatus teenusehaldusse (7,5 ainepunkti)
• Sissejuhatus kultuuri- ja loovusjuhtimisse (7,5 ainepunkti)
• Teenindusorganisatsioonide haldamine (7,5 ainepunkti)
• Sotsiaalteaduste teooria (7,5 ainepunkti)

2. semester:

• Sotsiaalteaduste meetodid (15 ainepunkti)
• Teenuste arendamine, innovatsioon ja ettevõtlus (15 ainepunkti)

3. semester:

• Valikkursused (15 ainepunkti)
• Loomeettevõtte juhtimine ja juhtimine (15 ainepunkti)

4. semester:

• Magistritöö (30 ainepunkti)

Karjääri väljavaated

Teenusehalduse magistrikraad on mõeldud neile, kes otsivad karjääri kultuuri-, loome- või mittetulundussektoris või juba töötavad selles ning soovivad parandada oma ettevõtlus- ja juhtimisoskusi või saada põhjalikumaid teadmisi nende sektorite konkreetsest juhtimisest ja dünaamikast. Lõpetajad saavad töötada juhtide, analüütikute, konsultantide või teadlastena kultuuri-, loome-, mittetulundussektoris või muus teenindussektoris.