$close

Filtrid

Kuva tulemused

Alusta õpinguid Teenusedisain magistriõppe programmis!

Magistrikraadi teenuste disaini, mida nimetatakse ka kapten disain teenust, õpetab õpilasi, kes soovivad liituda teeninduses vajalikud oskused, et olla edukas. Service projekteerimine eeldab õppimist teenistuse organisatsioon, mille peamine eesmärk on õppimise protsessid on kvaliteedi parandamine ja kliendi rahulolu. Oluline on teenus konkurentsivõimeline, ei saa üle tähtsustada. Ettevõte… Loe edasi

Magistrikraadi teenuste disaini, mida nimetatakse ka kapten disain teenust, õpetab õpilasi, kes soovivad liituda teeninduses vajalikud oskused, et olla edukas. Service projekteerimine eeldab õppimist teenistuse organisatsioon, mille peamine eesmärk on õppimise protsessid on kvaliteedi parandamine ja kliendi rahulolu. Oluline on teenus konkurentsivõimeline, ei saa üle tähtsustada. Ettevõtetel teha teenuse parandamise, võrreldes nende teenuste teenuseid ettevõtete samas tööstusharus. Magistrikraadi teenuste disaini keskendub tehes teenuse kasutajasõbralik kui võimalik; funktsionaalsuse teenust ka paranenud. Kuigi magistriprogrammi on suhteliselt uus, kontseptsioone see tugineb kasutati esialgu turundus ja juhtimine. Kapten programm on keskendunud võimsuse suurendamiseks side.Lõpetajad programm tuleb eeldada, et leida tööd loominguline ja disaini äriühingute juhid disain ja innovatsioon osakonnad. Programm nõuab välitöö ja seminare, kuna neid peetakse stimuleerida, et õpilased ja pakkuda neile praktilisi kogemusi, mis valmistab neid ette tegelikku ärikeskkonda. Enne ettevõtja magistrikraadi teenuste disaini, õpilasi oodatakse õppima mõtlema nagu disainer ja võtta mõned tunnid kultuuris, et oleks võimalik rakendada oma õpinguid praktilise reaalsetes olukordades.

Näita vähem
Muud võimalused selles õppevaldkonnas: 
$format_list_bulleted Filtrid
Järjestus:
Soovitatud Viimatised pealkiri
SUPSI
Mendrisio, Šveits

Magistrikraad interaktsioonidisainis ühendab disainimõtlemise, prototüüpimise tehnikad, digitaalse valmistamise, programmeerimise ja füüsilise arvutamise ühes õppeprogrammis, ... +

Magistrikraad interaktsioonidisainis ühendab disainimõtlemise, prototüüpimise tehnikad, digitaalse valmistamise, programmeerimise ja füüsilise arvutamise ühes õppeprogrammis, mis käsitleb projektide realiseerimist, milles disainikultuuri (sh teenuse disain ja UX-disain) vastastikune mõju ja tehnoloogia areng võimaldab luua disainipõhiseid uuendusi. -
Magister
Täiskoormus
3 semestrid
Inglise
sept 2023
15 apr 2023
Ülikool
 
BAU, Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
Barcelona, Hispaania

Õppige kujundama ainulaadseid kasutajakeskseid kogemusi, rakendades teenuste arendamisel disainimõtlemist. Tarbijate ettevõtete ja teenustega suhtlemise viiside arv kasvab pid ... +

Õppige kujundama ainulaadseid kasutajakeskseid kogemusi, rakendades teenuste arendamisel disainimõtlemist. Tarbijate ettevõtete ja teenustega suhtlemise viiside arv kasvab pidevalt ning selle tulemusena muutuvad teenused ja suhtlus üha keerukamaks. Teenuse disain lihtsustab seda keerukust ja võimaldab ettevõtetel näha maailma läbi oma klientide silmade, mõista nende vajadusi ja visualiseerida kõiki hetki, mil ettevõte kasutajaga kokku puutub. Selliste tööriistade abil nagu kliendi teekond või joonised, näeme kogu kliendi teekonda, mida ta vajab ja kuidas ta igal hetkel end tunneb. See võimaldab avastada parendusvõimalusi ja visualiseerida, kes on protsessis osalejad. Teenusdisaini magistrikraad pakub tööriistu olemasoleva teenuse täiustamiseks või lihtsalt uue loomiseks. See algab disaini kontekstualiseerimisest transformatiivse tööriistana ja toodete käsitlemisest vajadusi rahuldavate teenustena . Selles käsitletakse brändingut ja klientide mitmekanalilist kogemust, enne kui lõpuks juhendatakse õpilasi teenuse kavandamise kõigis etappides: esialgne uurimine, ideede väljatöötamine, prototüüpide loomine, rakendamine ja lõpuks hindamine . Kursusel keskendutakse lisaks teoreetiliste aluste rajamisele ka professionaalse maailma praktilisele tegelikkusele. Sissepääs ja sissepääs 4.1. Sissepääs BAU magistri- ja magistriõppesse pääsemiseks peab taotlejatel olema ametlik Hispaania ülikoolikraad või kraad Euroopa kõrgharidusruumi kõrgkoolist või samaväärne kvalifikatsioon väljaspool Euroopa kõrgharidust asuvast haridussüsteemist. Valdkond, mis tõendab väljaõppe taset, mis on võrdne Hispaania ülikooli ametliku kraadiga. Koolitusprogrammidele võib aga vastu võtta ka ilma ülikooli kvalifikatsioonita professionaalid, kui neil on tõendatud kogemus seoses kursustega, millele nad soovivad registreeruda. Kõigil Barcelona kunsti- ja disainikolledži BAU magistri- ja magistriõppe kursustel on piiratud arv kohti. -
Magister
Täiskoormus
Hispaania
Ülikool
 
POLI.design
Milano, Itaalia

Teenindusdisaini spetsialiseerunud meister loodi spetsiaalselt vastuseks suurenevale nõudlusele spetsialistide suhtes, kes suudavad teeninduse kujundamise keerukust ise lahend ... +

Teenindusdisaini spetsialiseerunud meister loodi spetsiaalselt vastuseks suurenevale nõudlusele spetsialistide suhtes, kes suudavad teeninduse kujundamise keerukust ise lahendada. Selle eesmärgi saavutamiseks ühendab eriala üldine teooria koos metoodika ja praktiliste kogemustega, mille eesmärk on luua süsteemseid keerulisi lahendusi, mis seovad materiaalseid ja mittemateriaalseid komponente. -
Magister
Täiskoormus
Inglise
23 jaan 2023
20 dets 2022
Kombineeritud õpe veebis ja ülikoolis kohapeal
Ülikool
Online
 

Saa stipendiumi kuni US$10,000

Tutvu meie stipendiumi võimalustega.
The Hong Kong Polytechnic University School of Design
Hung Hom, Hongkong

Disaini magistrikraad (Smart Service Design) (SSD) on interdistsiplinaarne eriala, mis keskendub projekteerimisele äri, tehnoloogia ja inimeste leidlikkuse ristumiskohas, et l ... +

Disaini magistrikraad (Smart Service Design) (SSD) on interdistsiplinaarne eriala, mis keskendub projekteerimisele äri, tehnoloogia ja inimeste leidlikkuse ristumiskohas, et luua sisukaid teenusessekkumisi laiemate ühiskondlike ja äriliste väljakutsete jaoks. See eriala laiendab disaini ulatust kaugemale praegustest kommertsialiseerunud ja lahterdatud professionaalsetest tavadest, suunates selle "disaini sotsiaal-tehnilisele mõõtmele" kriitilise, süsteemse ja inimkeskse vaatenurgaga teenuse kontekstis. Eriala eesmärk on kasvatada üliõpilasi ja arendada nende teoreetilisi ja praktilisi teadmisi teenuse disainist. SSD soodustab õpilaste võimete laiendamist tehnoloogilise, ärilise, ühiskondliku ja organisatsioonilise konteksti sügava mõistmise kaudu, tutvustades disainivõimaluste muutumist uuteks ja jätkusuutlikeks teeninduskogemusteks. Eesmärgid Selle eriala eesmärgid on: Süvendada arusaamist otspunktist teenuse teekonnast ja kujundada teenuse ökosüsteeme mitme teenuse lõikes; Selgitada välja, kuidas täieneb kasutajate vajaduste ja huvigruppide erinevate huvigruppide huvide kesksus inimkeskse disaini protsessis äris ja organisatsioonis laiemas teenindusvaldkonnas ning rakendada seda praktikas; Teenuste disaini arendamine ja rakendamine mitmesuguste äri-, ühiskondlike ja keskkonnaalaste väljakutsete puhul stuudiote, sidusrühmade, partnerite ja ekspertidega mitme valdkonna koostöös ning teenuste disaini strateegilisel, operatiiv- ja süsteemitasandil kasutades; ja Uute teenuste kujundamise tavade ja süsteemimõtlemise viiside kiirendamiseks, et edendada teenuste innovatsiooni oskuste kogumit ja tavasid. Eesmärgid PolyU on esimene ülikool Hongkongis, mis pakub nii bakalaureuse- kui ka magistrikraadi teenusedisaini hariduses vastuseks kiiresti kasvavatele ülemaailmsetele teenindusnõuetele. Smart Service Designi fookus on väljaspool kasutajakogemuse disaini, infodisaini, tootedisaini või mis tahes muud disainirakenduse väljundit; pigem keskendub see laiale disainispektrile, mis ühendab disaini, äri, tehnoloogia ja inimeste vajadused, et luua homseid teenuselahendusi ning tuua teenindussektorile ja ühiskonnale laiemalt uut väärtust. Täiustatud teenuste kujundamise metoodikate kaudu pakub SSD ainulaadset interdistsiplinaarset hariduskeskkonda, mis vastab erinevatele õppimisvajadustele ja annab õpilastele võimaluse oma disainipraktikaid ümber kujundada. See eriala pakub õpilastele tööd ja kaasamist teenusetoodete ja -sisu ümberkujundamiste ja hindamiste loomisesse nii digitaalsetes kui ka võrguühenduseta kanalites loengute, stuudioõppe, töötubade ja nende valdkonna uurimisprojektide kaudu. Meie lõpetajad on varustatud vajalike kutseoskustega, et rahuldada teenindussektoris karjääri nõudeid. Nad ei täida erinevaid rolle mitte ainult tavapärastes disainiga seotud elukutsetes, vaid ka juhtimises ja strateegias erinevates teenindussektorites, nagu olmeelektroonika, mobiilsus, tervishoid, turism ja hotellindus, rahandus, avalik teenus jne. -
Magister
Täiskoormus
Inglise
sept 2023
30 apr 2023
Ülikool
 
OCAD University
Toronto, Kanada

Tervishoiu keerukusele reageerimine tervikliku, akadeemiliselt rikkaliku disainikäsitluse kaudu. Disainerite volitamine looma eetilisi ja jätkusuutlikke lahendusi pakutavatele ... +

Tervishoiu keerukusele reageerimine tervikliku, akadeemiliselt rikkaliku disainikäsitluse kaudu. Disainerite volitamine looma eetilisi ja jätkusuutlikke lahendusi pakutavatele väljakutsetele kogu tervishoiusektoris. Saage OCADi OCAD University tervishoiu disaini magistriõppe (MDes) kiiresti areneva tervise kujundamise valdkonna eksperdiks. Õppige täistööajaga või osalise tööajaga meie ülikoolilinnas vaid lühikese jalutuskäigu kaugusel maailmakaliibriga haiglatest ja terviseuuringute instituutidest. Peaaegu kõik tervishoiu aspektid vajavad disaini, sealhulgas süsteemide, teenuste, programmide ja toodete kujundamist. -
Magister
Täiskoormus
Osakoormus
2 - 3 aastat
Inglise
Ülikool
 
Ravensbourne University London
Greenwich Peninsula, Suurbritannia

Meie põneval uuel MA teenuse kujundamise kursusel kujundate uued teenused kohas, kus need on seotud lõppkasutajate, tarbijate ja sidusrühmade vajaduste ja kogemustega. Teenust ... +

Meie põneval uuel MA teenuse kujundamise kursusel kujundate uued teenused kohas, kus need on seotud lõppkasutajate, tarbijate ja sidusrühmade vajaduste ja kogemustega. Teenuste disaineritel on üha suurem nõudlus tõlgendada, kuidas teenused saavad suhelda innovatsiooni ökosüsteemide, areneva tehnoloogia, uute ettevõtete vaheliste ja organisatsiooniliste kommunikatsioonilahendustega. Kas soovite saada juhtivaks spetsialistiks suurtes julgetes ideedes teenuste kujul, arendada ümberkujundamisvõimalusi ja edendada oma karjääri teenusekujundajana loomemajanduses ja mujalgi? -
Magister
Täiskoormus
Inglise
Ülikool
 
Politecnico di Milano
Milano, Itaalia

Hariduse põhieesmärk on pakkuda laia valikut disainivahendeid, mis suudavad pakkuda asjakohaseid oskusi toodete, teenuste, sündmuste ja kommunikatsioonistrateegiate loominguli ... +

Hariduse põhieesmärk on pakkuda laia valikut disainivahendeid, mis suudavad pakkuda asjakohaseid oskusi toodete, teenuste, sündmuste ja kommunikatsioonistrateegiate loomingulisel juhtimisel integreeritud viisil. -
MSc
Täiskoormus
2 aastat
Inglise
sept 2023
02 märts 2023
Ülikool
 
Royal College of Art
London, Suurbritannia

Muutke klientide ja kodanike kogemusi.

Muutke klientide ja kodanike kogemusi. -
MA
Täiskoormus
Inglise
sept 2023
04 jaan 2023
Ülikool
 
University of Technology Sydney
Sydney, Austraalia +3 Rohkem

Disainimeister varustab õpilasi erinevatest professionaalsetest kogemustest, et mõista ja rakendada disaini jõudu, et kujundada ühiskondlikku, kogukondlikku ja organisatsiooni ... +

Disainimeister varustab õpilasi erinevatest professionaalsetest kogemustest, et mõista ja rakendada disaini jõudu, et kujundada ühiskondlikku, kogukondlikku ja organisatsioonilist tulevikku. Koostatud stuudiojuhtide poolt, kes on oma konkreetsete tööstusharude ja elukutsete tunnustatud juhid, valmistab disainimeister ette üliõpilasi tegelema reaalse maailma projektidega intellektuaalselt range, teadusuuringute juhitud ja tööstusega seotud programmi kaudu. Õpilased õpivad põnevaid uusi kontseptsioone ja koostöömetoodikaid, mis süvendavad nende arusaamist sotsiaalsüsteemidest ja inimpõhisest suhtlusest, et suurendada oma töö ambitsiooni ja mõju. Disainimagistrit täiustab selle seos Disainiuuenduste uurimiskeskuse tööga, mis on ainus Austraalia ülikooli sisseehitatud sotsiaalse disaini agentuur, mis võimaldab õpilastel oma oskusi praktikas testida ja laiendada. See programm on mõeldud neile, kes soovivad oma disainioskusi laiendada, omandades sotsiaal- ja teenindusdisaini alaseid teadmisi või kes soovivad saada disainijuhiks, kes oskab muutusi planeerida ja juhtida. Selle kursuse lõpetajad on disaini ja sellega seotud tööstusharude juhid tänu oma kogemustele sotsiaal- ja teenuste disaini arendamisel ning ülemineku kujundamisel. Nad on võimelised kasutama strateegilisi protsesse, loomingulisi tööriistu ja uurimisoskusi uuenduslike, ambitsioonikate ja sotsiaalselt õiglaste disainilahenduste jaoks. Programm pakub sisenemispunkte neile, kellel on disaini bakalaureusekraad, kes õpivad disainijuhtimise tuuma ja teenindusdisaini või disainijuhtimise eriala, või need, kellel on bakalaureusekraad mõnes muus valdkonnas, kes õpivad ka disainipraktika põhitõdesid. Ühised teemad hõlmavad põhilisi ja täiustatud disainiuuringute metoodikaid, disaini prototüüpimist, kaasavat ja kaasdisaini, sotsiaalset innovatsiooni ning disaini tõlkimist ja kommunikatsiooni. Nende ainete kaudu õpivad õpilased uusi kujundusmeetodeid ja mõtteviise rakendama. Teenindusdisaini erialal õpivad õpilased teenuste kujundamise põhimõisteid ja meetodeid ning rakendavad neid keerukate lõpp-teenuste kavandamisel ja rakendamisel. Disainijuhtimise erialal õpivad õpilased kõrgetasemelist strateegilist disainimõtlemist ja üleminekukujundust. Neist saavad asjatundlikud hõlbustajad ja muutumisprotsesside navigeerijad, rakendades sotsiaalset tundlikkust ja kultuurilist intelligentsust. Vajaduse korral tunnustatakse eelnevat õppimist. -
Magister
Täiskoormus
Osakoormus
Inglise
Ülikool