Magistrikraad hotellinduse strateegias ja digitaalses transformatsioonis

• Järgmine tarbimine: märts 2021
• 1 aasta (+6 kuud nurgakivi või praktika)
• Täiskohaga
• Saadaval on kaugõppevõimalused
• 1 Ärireis
• Ülikoolilinnak: Šveits

Digitaalne tehnoloogia muudab külalislahkuse murranguliseks, luues fantastilisi võimalusi tehnikateadlikele spetsialistidele, kellel on oskusi ja teadmisi digitaalse ümberkujundamise strateegiate juhtimiseks.

Meie külalislahkuse strateegia ja digitaalse transformatsiooni magistrikraad - esimene omataoline maailmas - on mõeldud selleks, et oleksite valmis neid võimalusi kasutama, et kujundada homset külalislahkustööstust.

Akadeemiline sisu

Kaks semestrit täiskoormusega akadeemilist õppetööd jagunevad kolmeks mooduliks:

1. moodul - taktika

Digitaalsete tehnoloogiate ja innovatsiooni valdamine külalislahkussektoris

• Uued suundumused ja katkestused külalislahkuses
• Efektiivsed tehnoloogiad operatsioonides ja teeninduses
• Andmebaaside haldamine ja tehisintellekt
• Tulemuste mõõtmine ja ärianalüüs
• Finants ja väärtuse loomine

Sisaldab ka mobiilirakendustele, veebisaitidele ja andmete kureerimisele keskenduvat dekodeerimise alglaadimist.

Moodul 2 - strateegiad

Jätkusuutlike strateegiate ja ärimudelite väljatöötamine

• Disainmõtlemine ja innovatsioon
• Täiustatud digitaalse turunduse strateegiad ja taktikad
• Eetika ja ettevõtete sotsiaalne vastutus ühendatud maailmas
• Uued ärimudelid ja idufirmade ökosüsteem külalislahkuses
• Tulude, kanalite ja nõudluse haldamine

Moodul 3 - juhtimine

Oma organisatsiooni juhtimine digitaalsesse transformatsiooni

• Rakendatud projektijuhtimine
• Kliendikogemus, tipptasemel teenused ja isikupärastamine digiajastul
• Säästvad külalislahkuse äristrateegiad, kujundus ja arendus
• Juhtkonna ärkamine: mitmekultuuriline juhtimine, emotsionaalne intelligentsus, talentide juhtimine ja meeskonna loomine
• Digitaalse ümberkujundamise juurutamine ja juhtimine

"See magistrikraad tutvustab üliõpilastele tipptasemel õppejõude ja eksperte, seistes neile vastu innovaatiliste ärimudelite ja ettevõtliku mõtlemisega." Scott Dahl, programmidirektor

Capstone'i projekt

Magistriõpe külalislahkuse strateegias ja digitaalses transformatsioonis kulmineerub täielikult hinnatud nurgakiviprojektiga, mille saab lõpule viia kas reaalse praktika kogemuse kaudu või nõustamise juhtumiuuringu kaudu.

Praktikavõimalus

Võite valida praktika enda valitud seotud valdkonnas - näiteks digitaalse turunduse või külalislahkuse ettevõtte tulude haldamise valdkonnas - mille käigus teie vastuvõtva ettevõtte hindab teie tulemusi ja edusamme ning teie õpitulemusi hindab Les Roches teaduskond.

Konsultatsiooni juhtumianalüüsi võimalus

Väikestes rühmades töötades võtate ette ühe meie tööstuspartneriga konsultatsioonistiili projekti. Te saate iganädalast järelevalvet teaduskonna poolt; ja projekti lõppedes hinnatakse teid eesmärkide saavutuste ja teie isikliku panuse põhjal.

Väljasõit

Akadeemilise mooduli 2 lõpus on teil võimalus kaasahaaraval õppekäigul teooriat praktikas rakendada, pakkudes reaalses kontekstis kõiki seni uuritud teemasid.

Kohtute ja võtate ühendust valdkonna juhtfiguuridega, näete tööl külalislahkuse uuendajaid ja saate täieliku ülevaate sellest, mida on vaja digitaalses maailmas edukaks saamiseks.

Karjääri loomine ja võrgustike loomine

Selle magistriprogrammi üliõpilasena ühendate end ainulaadselt külalislahkustööstusega, saades otsese kokkupuute läbi:

• Rakendusprojektid
• Tööstuse külalisesinejad
• Otse tööstusest pärit külalisprofessorid
• Ärireis
• Nurgakivi projekt

Meie juures õppimise ajal on teil juurdepääs asjatundlikele karjäärinõustajatele, kes juhendavad ja toetavad teid, kui töötate oma eelistatud karjääritee poole.

Ja kui lõpetate, võite oodata, et saate valida külalislahkuse valdkonnas põnevate rollide hulgast; või tehnoloogiaettevõtetes, finantsettevõtetes, digitaalse turunduse agentuurides - tegelikult iga ettevõte, mis peab digitaalselt muutma või juhib klientide jaoks muutusi.

Teise võimalusena võite kasutada oma äsja omandatud teadmisi digitaalsete häirete tekitamiseks oma idufirma kaudu.

Teave sisseastumise kohta

• Järgmine sissevõtmise kuupäev: märts 2021, september 2021
• Minimaalne vanus: 21
• Haridus: bakalaureuse kraad. Eelistatult ettevõtlusega või külalislahkusega seotud
• Kvalifikatsioonid: akadeemiliste volituste koopia (kraad, kogu kraadiõppe programmi lõplik ametlik ärakiri). Kool võtab vastu dokumente inglise keeles või ühes Šveitsi riigikeeles, st prantsuse, saksa ja itaalia keeles. Kui ei, siis on vajalik ametlik notariaalselt kinnitatud tõlge inglise keelde.
• Töökogemus: Eelistatav on asjakohane töökogemus, kuid see pole vajalik.
• Inglise keel: kõrghariduse õppimiseks peab valdama inglise keelt. Inglise keele eksami hinded (välja antud viimase 12 kuu jooksul) on nõutavad kandidaatidelt, kes ei ole inglise keelt emakeelena või kes pole viimased kaks aastat veetnud täiskoormusega inglise keele hariduses.

Kaugõppe võimalused

2021. aasta märtsi tarbimine

Vastuseks praegustele oludele tutvustasime kolme a la carte õppevõimalust, mis aitavad teil oma haridust õigel kursil hoida. Nemad on:

• 100% näost näkku ülikoolilinnakus
• Õppige kaugelt, kuni olete valmis / suutma meiega ülikoolilinnas liituda - sujuvalt integreerides õppekavaga
• 100% kaugõpe kodus

Akadeemiline sisu

Kaks semestrit täiskoormusega akadeemilist õppetööd jagunevad kolmeks mooduliks:

1. moodul – taktika

Digitaalsete tehnoloogiate ja innovatsiooni valdamine külalislahkussektoris

• Uued suundumused ja katkestused külalislahkuses
• Efektiivsed tehnoloogiad operatsioonides ja teeninduses
• Andmebaaside haldamine ja tehisintellekt
• Tulemuste mõõtmine ja ärianalüüs
• Finants ja väärtuse loomine

Sisaldab ka mobiilirakendustele, veebisaitidele ja andmete kureerimisele keskendunud dekodeerimise alglaagrit.

2. moodul – strateegiad

Jätkusuutlike strateegiate ja ärimudelite väljatöötamine

• Disainmõtlemine ja innovatsioon
• Täiustatud digitaalse turunduse strateegiad ja taktikad
• Eetika ja ettevõtete sotsiaalne vastutus ühendatud maailmas
• Uued ärimudelid ja idufirmade ökosüsteem külalislahkuses
• Tulude, kanalite ja nõudluse haldamine

3. moodul – Juhtimine

Oma organisatsiooni juhtimine digitaalsesse transformatsiooni

• Rakendatud projektijuhtimine
• Kliendikogemus, tipptasemel teenused ja isikupärastamine digiajastul
• Säästvad külalislahkuse äristrateegiad, kujundus ja arendus
• Juhtkonna ärkamine: mitmekultuuriline juhtimine, emotsionaalne intelligentsus, talentide juhtimine ja meeskonna loomine
• Digitaalse ümberkujundamise juurutamine ja juhtimine

"See magistriõpe tutvustab üliõpilasi tipptasemel õppejõududele ja ekspertidele, pannes nad silmitsi uuenduslike ärimudelite ja ettevõtliku mõtlemisega." Scott Dahl, programmidirektor

Capstone projekt

Majutusasutuse strateegia ja digitaalse ümberkujundamise magistrikraad kulmineerub täielikult hinnatud nurgakiviprojektiga, mille saab lõpule viia kas reaalse praktikakogemuse või konsultatsiooni juhtumiuuringu kaudu.

Praktikavõimalus

Võite sooritada praktika mõnes enda valitud seotud valdkonnas – näiteks digiturunduse või majutusettevõtte tulude juhtimise alal –, mille käigus hindab teie tegevust ja edusamme teie vastuvõttev ettevõte ning teie õpitulemusi hindab Les Roches õppejõud.

Konsultatsiooni juhtumianalüüsi võimalus

Väikestes rühmades töötades viite koos ühe meie tööstuspartneriga läbi nõustamislaadse projekti. Saate iganädalast juhendamist õppejõudude kaupa; ja projekti lõpus hinnatakse teid tulemuste ja eesmärkide ja teie isikliku panuse alusel.

Väljasõit

Akadeemilise mooduli 2 lõpus on teil võimalus kaasahaaraval õppekäigul teooriat praktikas rakendada, pakkudes reaalses kontekstis kõiki seni uuritud teemasid.

Kohtute ja võtate ühendust valdkonna juhtfiguuridega, näete tööl külalislahkuse uuendajaid ja saate täieliku ülevaate sellest, mida on vaja digitaalses maailmas edukaks saamiseks.

Les Roches on QS World University Rankings by Subject, 2021 järgi tööandja maine maailma esikolmikus.

Meie magistrikraad hotellinduse strateegia ja digitaalse ümberkujundamise alal on mõeldud homsetele uuendajatele, valmistades teid ette juhtivaks karjääriks külalislahkuse strateegia, ettevõtluse, tulude optimeerimise ja digitaalse ümberkujundamise vallas.

Saate suhelda juhtivate õppejõudude ja ekspertidega, tutvustades teile uuenduslikke ärimudeleid ja ettevõtlikku mõtlemist. Samuti täiendate oma juhtimisoskusi – rakendate oma uusi teadmisi reaalsetes projektides.

Meie külalislahkuse strateegia ja digitaalse transformatsiooni magistriõpe on mõeldud tulevikku mõtlevatele vähemalt 21-aastastele üliõpilastele, kes on omandanud bakalaureusekraadi, eelistatavalt ettevõtluses või külalislahkusega seotud aines. Soovitav, kuid mitte nõutav vastav töökogemus.

Selle magistriprogrammi üliõpilasena saate ainulaadselt ühenduse hotellindustööstusega, saavutades otsese kokkupuute:

• Rakendusprojektid
• Tööstuse külalisesinejad
• Külalisprofessorid, kes on pärit otse tööstusest
• Ärireis
• Nurgakivi projekt

Meie juures õppides on teil juurdepääs asjatundlikele karjäärinõustajatele, kes juhendavad ja toetavad teid oma eelistatud karjääriteel.

Kui olete lõpetanud, võite eeldada, et saate valida põnevate rollide hulgast hotellindustööstuses; või tehnoloogiaettevõtetes, finantsettevõtetes, digitaalse turunduse agentuurides – tegelikult igas ettevõttes, mis vajab digitaalset ümberkujundamist või viib klientide jaoks muutusi.

Teise võimalusena võite otsustada kasutada oma äsja omandatud teadmisi digihäirete tekitamiseks oma alustava ettevõtte kaudu.