MSc teenusejuhtimises, tarneahela juhtimine

Programmi ülevaade

Teenusehalduse magistriprogramm on ainulaadne võimalus neile, kes otsivad kõrgtasemel juhtimisprogrammi, millel on tugev seos teadusuuringutega. Programm ühendab põhjalikud teemateadmised teenindussektorite teenuste osutamise konkreetsete organisatsiooniliste ja juhtimisvajaduste mõistmisega. Teenusejuhtimise magistriõppesse kandideerides valite ühe viiest erialast: kultuuri ja loovuse juhtimine, jaekaubandus, tarneahela juhtimine, säästev teenuste juhtimine või turism. Meil on õpilasi kogu maailmast.

Programmi omadused:

Tarneahela juhtimise kiire areng, sealhulgas globaalsed väljakutsed ning uued tarneahelate korraldamise ja äritegevuse viisid, nõuavad rohkem kvalifitseeritud töötajaid. Õpid ja analüüsid selliseid nähtusi ja olukordi nagu teenuste juhtimine tarneahela juhtimise kontekstis, transpordi- ja logistikajuhtimine, organisatsiooniteooria, teadusteooria ning kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed meetodid.

Programmi struktuur

1. semester:

• Sissejuhatus teenusehaldusse (7,5 ainepunkti)
• Sissejuhatus tarneahela juhtimisesse (7,5 ainepunkti)
• Teenindusorganisatsioonide haldamine (7,5 ainepunkti)
• Sotsiaalteaduste teooria (7,5 ainepunkti)

2. semester:

• Sotsiaalteaduste meetodid (15 ainepunkti)
• Teeninduslogistika (7,5 ainepunkti)
• Jätkusuutlik logistika (7,5 ainepunkti)

3. semester:

• Valikkursused (15 ainepunkti)
• Intermodaalsus ja jälgitavus transpordisüsteemides (15 ainepunkti)

4. semester:

• Magistritöö (30 ainepunkti)

Karjääri väljavaated

Selle programmi lõpetanud töötavad projektijuhtide, tippjuhtide, samuti konsultantide ja analüütikutena erinevates organisatsioonides, sealhulgas haiglates ja munitsipaalorganisatsioonides. Samuti olete kvalifitseeritud ellu viima uurimisprojekte paljudes logistika- ja tarneahela ettevõtetes ja organisatsioonides.